Pogoji poslovanja

 

Splošni pogoji www.stuido-glamour.info so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje.

 

Z www.studio-glamour.info upravlja podjetje STAL, Alenka Stavanja s.p. (v nadaljevanju ponudnik oziroma trgovina).

 

REGISTRACIJA UPORABNIKOV

Ob registraciji na spletni strani stranke pridobijo svoje uporabniško ime, ki je enako naslovu elektronske pošte ter geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnešenimi podatki. Z registracijo  postane stranka uporabnik in pridobi pravico do nakupa in rezervacije storitev.

 

VARNOST PODATKOV

Vaše podatke bomo obravnavali zaupno in jih skrbno varovali. Pridobljene podatke bomo uporabljali le za nemoteno izvedbo nakupov, statistično analizo z namenom izboljšanja delovanja spletne strani www.studio-glamour.info in v primeru včlanitve v VIP-klub tudi za obveščanje o aktualnih novostih, akcijah in dogodkih. Ponudnik bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, če temu uporabnik izrecno ne nasprotuje.

PONUDBA IN CENE IZDELKOV

Cene izdelkov so navedene v denarni enoti evro (€) in veljajo do preklica. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo  vnaprej določene veljavnosti.  

Kljub trudu, da bi bile cene čimbolj ažurirane in točne, se lahko zgodi, da je na strani podatek o ceni napačen. V primeru, da se cena spremeni med obdelavo naročila, se ponudnik zavezuje, da bo uporabniku ponudil odstop od nakupa ali drugo rešitev, ki bo ustrezala obema.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo. Od tega trenutka dalje so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca.

Vsi artikli v ponudbi so na voljo do odprodaje zalog. Ponudnik se v primeru umika ali razprodaje izdelka zavezuje pravočasno umakniti izdelek iz prodaje. Če ponudnik ne umakne izdelka iz prodaje pravočasno, je  uporabnika  dolžan o nedobavljivosti artikla obvestiti in mu ponuditi umik plačila in povrniti morebitna plačila.

POSTOPEK NAROČILA

Način plačila in plačilni pogoji

Spletna trgovina www.studio-glamour.info omogoča plačilo:

*Plačilo po predračunu ali

*Plačilo po povzetju ‒ Pri plačilu z gotovino ob prevzemu (plačilo po povzetju) se znesku naročila in ceni poštnine do 50,00€  (3,90€) prištejejo še dodatni stroški,  in sicer provizija Pošte Slovenije, ki znaša 0,96 €  za pakete v vrednosti do 96 €, pri paketih z vrednostjo od 96 € do 501 € pa je strošek provizije 1 % vrednosti paketa.

*Plačilo pri osebnem prevzemu v Studiu lepote Glamour (z gotovino ali kartico)

*Plačilo preko sistema Paypal in plačilnih kartic

​

DOSTAVA

Vsa naročila bodo odpravljena v roku dva do pet delovnih dni po prejetju naročila.

Za dostavo paketov skrbi Pošta Slovenije. Strošek dostave je enoten za celo Slovenijo ne glede na znesek in težo paketa. Strošek dostave je 3,90 € pri naročilu do 50 € in se naročilu avtomatsko prišteje pred zaključkom naročila. Pri naročilu nad 50,00 € je poštnina brezplačna. Pri plačilu z gotovino ob prevzemu (plačilo po povzetju) vam Pošta Slovenije ob izročitvi paketa zaračuna še  proviziji  0,96 € za pakete v vrednosti do 96,00 EUR, pri paketih z vrednostjo od 96,00 EUR do 501,00 EUR pa je strošek provizije 1 % vrednosti paketa. Pri plačilu po predračunu poleg zneska poštnine ni nobenih dodanih stroškov.

 

OSEBNI PREVZEM

Osebni prevzem paketov je mogoč na sedežu podjetja: Ulica XXX. divizije 21, 5000 Nova Gorica.

Prevzem je mogoč samo ob predhodni najavi.

 

Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).

Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in neuporabljeno v originalni embalaži.

Vračilo vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Vračilo vplačila bomo izvršili na TRR kupca, ki ga je kupec dolžan sporočiti pri odstopu od pogodbe oziroma podatke priložiti vrnjenim artiklom.

Kupec mora v primeru odstopa od pogodbe obvezno sporočiti odstop od pogodbe pred pošiljanjem blaga. Pošiljk z odkupnino, brez vnaprejšnjega dogovora ne sprejemamo, prav tako ne odgovarjamo za stroške, ki bi lahko s tem nastali.

 

ELEKTRONSKO OBVEŠČANJE

Vsak obiskovalec se lahko prijavi na elektronsko obveščanje. Odjava od elektronskega obveščevanja je možna kadarkoli s klikom na gumb v nogi vsakega obvestila.

Obvestila se pošiljajo enkrat tedensko. Pridobljeni e-naslovi so varovani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, podjetje pa se zavezuje, da jih bo uporabljalo samo za namene obveščanja in jih ne bo posredovalo tretjim osebam. 

 

AVTORSKE PRAVICE

Spletna trgovina www.studio-glamour.info je v izključni lasti podjetja STAL, Alenka Stavanja s.p..  Pridržujemo si vse pravice, kakršnokoli posredovanje informacij iz spletnih strani v okviru www.studio-glamour.info je dovoljeno zgolj in samo s pismeno odobritvijo lastnika, saj so na spletnih straneh lahko objavljeni podatki, katerih avtorske pravice se pritičejo tretjim osebam. Vsi kršitelji zakona o avtorskih pravicah bodo kazensko preganjani.

 

RAZLAGA OZNAK NA EMBALAŽI KOZMETIČNIH IZDELKOV

Simbol odprte posodice

Simbol odprte posodice se po Zakonu o kozmetičnih proizvodih (Uradni list RS št.110/03 in 47/04) uporablja za označevanje roka trajanja kozmetičnih izdelkov,  kadar je rok uporabnosti več kot 30 mesecev. V ali ob posodici je vpisan rok trajanja, ki začne teči z dnem, ko odpremo prvotno zapakirano embalažo. Vpisana ali dopisana številka in črka “m” pomeni število mesecev uporabnosti izdelka po odprtju pakiranja.

 

Simbol knjige

Kadar zaradi praktičnih razlogov (kot npr. velikost ali oblika embalaže, način pakiranja in podobno) varnostnih opozoril ni mogoče navesti na notranji in/ali zunanji embalaži, morajo biti navedena na priloženem oziroma pritrjenem listku, etiketi, traku oziroma na kartici. Vsaj na zunanji embalaži kozmetičnega proizvoda mora biti v tem primeru navedeno skrajšano opozorilo ali grafični simbol - simbol knjige.

 

Pridržujemo si pravice do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.

 

PODATKI O PODJETJU

STAL, Alenka Stavanja s.p.

Ulica XXX. divizije 21, 5000 Nova Gorica

 

ID za DDV: 57397139

Matična številka: 6223141000

Datum vpisa v Poslovni register Slovenije: 19.9.2012